۱۵ هزار شکایت علیه اپراتورهای اینترنت ثابت به سازمان تنظیم مقررات رسیده. روند تعداد شکایتها در تابستان نشان میدهد مردادماه کاربران اینترنت بیشترین نارضایتی را داشتهاند. اغلب آنها از کیفیت پشتیبانی و ارائه خدمات اپراتورشان شکایت دارند
۱۳۷۸ مطلب
۱۵ هزار شکایت علیه اپراتورهای اینترنت ثابت به سازمان تنظیم مقررات رسیده. روند تعداد شکایتها در تابستان نشان میدهد مردادماه کاربران اینترنت بیشترین نارضایتی را داشتهاند. اغلب آنها از کیفیت پشتیبانی و ارائه خدمات اپراتورشان شکایت دارند
در سال گذشته بیشتر اپراتورها و شرکتهای ارائه دهنده اینترنت سعی داشتند تا با ارئه اینترنت غیرحجمی ADSL خلا سرعت و ترافیک را رفع کنند اما به دلیل محدودیتهای پورت خالی و نیاز به خطوط تلفن ثابت این امکان نیز میسر نشد و سرویس های غیرحجمی پاسخگوی نیاز مشتری از سرعت بالا نبود.
یکی از الزامات حضور کسب و کارها در دنیای اینترنت راه اندازی یک سایت می باشدبرایانجام این کار در ابتدا می بایست یک اسم برای کسب و کار و وبسایت خود انتخاب نمایید.
اما عامل دیگری هم که اهمیت نقش این قبیل کسبوکارهای اینترنتی را دوچندان میکند ایجاد بستری در جهت رشد اشتغال و کاهش هزینههای فعالیتهای اقتصادی است. بهطور مثال فعالیت این سایتها در فضای مجازی باعث شده تا زمینه رونق مشاغل خانگی فراهم شود. افراد بدون آنکه هزینهای بابت اجاره مکانی برای عرضه محصولاتی که تولید میکنند بدهند میتوانند بهراحتی در این زمینه تبلیغ کنند و کالاهای تولیدیشان را بفروشند.
«طبعا میتوان دلایل سیاسی و اقتصادی را برای آن برشمرد اما در حال حاضر اطلاعات ما در این خصوص کامل نیست و درنتیجه نمیتوان نظر دقیقی برای این اتفاق صادر کرد. از سوی دیگر باید بدانید ایجاد اختلال در سطح کلان از جمله ابزارهای جنگ نرم است و حال باید مشخص شود این اختلال چه سطحی را دربرگرفته»
قطعی فیبر در مسیرهای بالادستی در اروپا بین بلغارستان و فرانکفورت که چند تأمین کننده اینترنت ایران، از آن مسیر استفاده میکردهاند باعث اختلال گسترده یک و نیم ساعته در ارتباطات بینالمللی ایران شده بود.
کاربران برای اطمینان از کیفیت و سرعت اینترنت خود میتوانند بسته خریداریشده خود را راستیآزمایی کنند. آنها برای آگاهی از کیفیت اینترنت خود میتوانند به سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها که در رگولاتوری قرار داده شده مراجعه کنند و سرویس خود را بررسی کنند و از انطباق این شرایط با قرارداد خود مطمئن شوند.
ارائهی اینترنت 5G میتواند تحول بزرگی را در ارتباطات و توسعهی کسبوکارها فراهم کند و طبق گفتهی وزیر ارتباطات در سال جدید در ایران نیز ارائه خواهد شد.
این اپلیکیشنها با ظاهرسازی و ادعاهای دروغین سعی در ترغیب کاربران به نصب برنامک دارند، اما هیچکدام نمیتوانند منجر به افزایش سرعت اینترنت شوند.
